El soporte técnico está disponible en WhatsApp y Telegram.
El propósito del widget es responder al cliente en el chat y brindarle información comercial importante.
El widget IQGPT es una herramienta eficaz para trabajar con clientes. Responde automáticamente a los clientes de la empresa según criterios específicos utilizando la red neuronal ChatGPT.
¿Cómo funciona el widget?
Cuando llega un mensaje, el widget registra la respuesta de ChatGPT en un campo según los criterios predefinidos que usted especifique. Puede enviar este campo al usuario, tomar una nota, etc.
Funcionalidad:
Soporta todos los idiomas. Puedes utilizar “Promt” en cualquier idioma.
Genere notas o tarjetas estructuradas que se pueden agregar al sistema CRM para cada trato o cliente.
Determinar el tono emocional del mensaje (positivo, neutral, negativo), identificando temas conflictivos o problemáticos.
Identificar las principales metas y objetivos del interlocutor (por ejemplo, una compra, una solicitud de información adicional, una queja, una pregunta sobre una garantía, etc.).
Estadísticas detalladas sobre tokens usados, saldo actual y costos de transacción.
Una interfaz intuitiva y una amplia funcionalidad hacen del widget un asistente indispensable en las ventas. En esta guía, le diremos cómo configurar correctamente IQGPT y utilizar los datos analíticos resultantes para aumentar la efectividad de sus ventas.
Instrucciones de instalación y configuración.
Busque el widget IQGPT en la sección “ajustes”
Después de la instalación, tendrá la configuración IQGPT, vaya a ella
Vista general de la configuración de IQGPT
Configuración de widgets
Recarga tu saldo
Su identificación de cuenta, saldo y botón “Recargar saldo”
Visualización de todas las transacciones: fecha, hora, número de tokens enviados y recibidos, importe total debitado de su cuenta
Además, si tiene alguna pregunta, siempre puede ponerse en contacto con el soporte y obtener ayuda para resolver el problema.
Configuración de SALESBOT
Vaya a “Herramientas de communicatión”, luego cree un nuevo o cambie su “SALESBOT”
Estructura del VENTAS
Un ejemplo de una estructura SALESBOT para trabajar con un widget:
Haga clic en “Mensage”
Introduce tu texto
2) Haga clic en “Agrega el siguiente paso” y seleccione “Pausa”.
Marque la casilla “Hasta recibir mensaje”
3) Haga clic en “Agrega el siguiente paso” y seleccione “Widgets”.
En la ventana que se abre, seleccione el widget.
Escribe tu “promesa”
Haga clic en “Agrega el siguiente paso” “En caso de ejecución exitosa”
Escribe:
[Lead: ANSWER_MESSAGE]
Del mismo modo, haz clic en “En caso de error” “Agrega el siguiente paso” y escribe tu texto.
Por ejemplo: “Todos los operadores están actualmente ocupados. Espere, el primer operador disponible le responderá”.
Vista de un SALESBOT configurado
Conexión de VENTAS
Vaya a “Leads” y luego a “AUTOMATIZA”.
Agregue el SALESBOT configurado al escenario
Resultado
