Politica sulla riservatezza
1. Informazioni raccolte

1.1. Visitando iqteco.com

Utilizziamo Google Analytics e i cookie per analizzare le prestazioni del nostro sito. Questi servizi ci aiutano a tracciare la posizione approssimativa, le informazioni sul browser, le informazioni sul dispositivo e la lingua utilizzata. Tali metriche vengono utilizzate esclusivamente per fornire una panoramica di come le persone interagiscono con iqteco.com. Non profiliamo i clienti in base a nessuna delle informazioni sopra elencate.

1.2. Creare un account

Quando crei un account su iqteco.com, ti chiediamo il numero di telefono e l'indirizzo e-mail. Raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo le informazioni che ci hai fornito per contattarti.

1.3. Invio di messaggi di testo
L'invio di messaggi di testo o l'utilizzo di automazioni richiede l'inserimento di numeri di telefono o nomi di destinatari nel nostro importatore. Conserveremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti analisi e risultati della campagna tra cui lo stato della consegna dei messaggi, lo stato inviato e, in alcuni casi, se l'acquisto ha portato a una vendita. Se decidi di utilizzare il nostro accorciatore di collegamenti nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni sull'eventuale clic sul collegamento e lo utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle tue analisi. Qualsiasi altro servizio di terze parti che potresti decidere di utilizzare al di fuori dell'ambito di iqteco.com (abbreviazione di collegamenti di terze parti, tracciamento GA, ecc.) È necessario fare riferimento alle loro politiche di terze parti specifiche che dovrai concordare. Al momento dell'invio dei messaggi di testo, passeremo i dati al nostro operatore di messaggi di testo INTIS TELECOM per completare la consegna.
UK INTIS TELECOM LTD. 11767499, 100 New Bond Street, primo piano, Londra, W1S 1SP, Regno Unito. Le informazioni vengono condivise con INTIS solo al momento dell'inizializzazione di una campagna di marketing. Se i tuoi destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattarci all'indirizzo e-mail riportato di seguito in modo da poterli annullare.

1.4. Utilizzando la nostra app su Shopify.

Creando un account su una delle piattaforme supportate si applicano le regole di cui al punto 1.2.

1.5. Invio di messaggi di testo tramite Shopify.

L'invio di messaggi di testo o l'utilizzo di automazioni richiede l'inserimento di numeri di telefono o nomi di destinatari nel nostro importatore o l'inizializzazione diretta di una campagna inviata tramite la sezione Marketing di testo nella piattaforma di e-commerce. Effettuiamo una serie di chiamate alla piattaforma in cui recuperiamo i numeri di telefono e i nomi dei destinatari, ove applicabile. Quando utilizziamo le automazioni, otteniamo il nome, il numero di telefono e i prodotti del destinatario nel carrello e utilizziamo questi dati per inviare loro un messaggio di testo personalizzato, seguendo la guida delle migliori pratiche disponibile all'interno dell'app Shopify. Quindi utilizziamo questi dati per visualizzare le analisi come di seguito presentato. Se decidi di utilizzare il nostro accorciatore di collegamenti nei messaggi di testo, raccoglieremo informazioni sull'eventuale clic sul collegamento e lo utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle tue analisi. Qualsiasi altro servizio di terze parti che potresti decidere di utilizzare al di fuori dell'ambito di iqteco.com (abbreviazione di collegamenti di terze parti, tracciamento GA, ecc.) È necessario fare riferimento alle loro politiche di terze parti specifiche che dovrai concordare. Al momento dell'invio dei messaggi di testo, passeremo i dati al nostro operatore di messaggi di testo INTIS per completare la loro consegna.

UK INTIS TELECOM LTD. 11767499, 100 New Bond Street, primo piano, Londra, W1S 1SP, Regno Unito. Le informazioni vengono condivise con INTIS solo al momento dell'inizializzazione di una campagna di marketing. Conserveremo e utilizzeremo questi dati per mostrarti i risultati dell'analisi della campagna, tra cui lo stato della consegna dei messaggi, lo stato inviato, il numero di ordini, il ROI e gli acquisti che hanno portato a una vendita. Mostreremo anche i clic in base al Paese e ai dati che descrivono in dettaglio il numero di clic (quando si utilizza il nostro accorciatore di link nativo). Se i tuoi destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattarci all'indirizzo e-mail riportato di seguito in modo da poterli annullare.

1.6. pagamenti

Stiamo elaborando tutte le transazioni su iqteco.com tramite un fornitore di servizi di pagamento di terze parti PayPal. I clienti forniscono il proprio nome, indirizzo e numero di telefono. Non memorizziamo nessuno di questi dati sul nostro sito Web. Archiviamo solo le date in cui i pagamenti sono passati e se hanno avuto esito positivo o meno. Stiamo elaborando tutte le transazioni su Shopify tramite il fornitore di pagamenti Shopify. Shopify funge da gateway di pagamento ed elabora automaticamente gli ordini pagati. Non raccogliamo e / o archiviamo alcuna carta di credito o informazioni bancarie oltre al fatto che l'ordine sia stato pagato o meno.

2. Accesso alle informazioni

Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni che memorizziamo per te. Puoi farlo contattandoci a mz@iqteco.com. Prima di fornirti l'accesso alle tue informazioni, potrebbe essere necessario verificare la tua identità. Elaboreremo la tua richiesta elettronicamente.

3. Sicurezza delle informazioni

iQteco si occupa di proteggere i dati personali. Tutte le informazioni dell'utente sono crittografate e protette da accessi non autorizzati, manipolazione, falsificazione e divulgazione non autorizzata. Non condividiamo, scambiamo o forniamo le tue informazioni tranne quando necessario per l'invio di messaggi di testo con il nostro partner menzionato in 1.3 e 1.5.

4. Aggiornamento e cancellazione delle informazioni

Se ritieni che le informazioni che abbiamo in archivio per te non siano aggiornate, puoi contattarci per consentirci di aggiornarle per te.

5. Copertura della politica sulla privacy

iQteco si impegna costantemente per migliorare il proprio servizio, pertanto potremmo cambiare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Ti avvertiremo delle modifiche inserendo un avviso sul nostro sito Web o su una qualsiasi delle app su cui potresti utilizzare il nostro servizio. Ti preghiamo di notare che se hai disattivato le nostre e-mail o fornito un indirizzo e-mail o un numero di telefono non validi, la presente informativa sulla privacy regolerà comunque l'utilizzo del nostro servizio presentato al punto 1. In quanto titolare di un account registrato, sei ancora responsabile della lettura, comprendere e accettare la nostra politica sulla privacy.

6. Diritti di privacy dei consumatori

iQteco rispetta la privacy dei nostri utenti e dei loro clienti. Pertanto, utilizzeremo solo le informazioni che condividi con noi per instradare e connettere il mittente con il destinatario previsto e trasmettere messaggi mobili. Ciò include ma non è limitato alla condivisione di informazioni con:

Provider SMS (come da punto 1, 1.5 della nostra Informativa sulla privacy)
Google Analytics (come descritto al punto 1, 1.1 della nostra Informativa sulla privacy)

Non vendiamo, noleggiamo, noleggiamo, prestiamo, commerciamo o partecipiamo in altro modo allo scambio a scopo di lucro di numeri di telefono o informazioni dei clienti raccolti attraverso il nostro servizio. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di divulgare qualsiasi informazione in qualsiasi momento, se reso necessario da qualsiasi legge, regolamento o richiesta governativa, per evitare la responsabilità o per proteggere i nostri diritti e / o proprietà.

I consumatori della California possono presentare una richiesta in base ai loro diritti ai sensi della CCPA contattandoci a support@iqteco.com. Verificheremo la tua richiesta utilizzando le informazioni associate al tuo account che potrebbero essere la tua email e il tuo numero di telefono. Potrebbe essere richiesta l'identificazione del governo. I clienti iQteco possono anche designare un agente autorizzato a esercitare tali diritti per loro conto.

7. Contattaci

Se desideri contattarci in merito alle regole di cui sopra, puoi farlo tramite e-mail via mz@iqteco.com. Il nostro indirizzo è 515 15TH AVE W. PALMETTO, FL 34221
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