Telefonunuzu herhangi bir CRM'e bağlayabiliriz

Sizin için her şeyi uygular ve yapılandırırız. CRM'e ücretsiz entegrasyon sağlar ve 7/24 teknik destek sunarız. İşletmeler için telefon, sohbet ve yapay zeka

Danışmanlık alın →

CRM entegrasyonu ne sağlar

Sıradan aramaları güçlü bir satış ve analitik aracına dönüştürün

Tek tıkla arama

Müşterileri doğrudan CRM'deki iletişim kartından arayın

Otomatik kayıt oluşturma

Otomatik olarak kişiler, fırsatlar ve görevler oluştururuz

Arama geçmişi

Müşteriyle tüm iletişim geçmişi tek yerde

Konuşma kayıtları

Kalite kontrolü için kayıtları doğrudan CRM'de dinleyin

CRM sistemlerine göre entegrasyon imkanları

Her entegrasyon belirli CRM'in özelliklerine göre yapılandırılmıştır

Kommo (AmoCRM)

Rusya'da küçük ve orta ölçekli işletmeler için en popüler CRM

Temel özellikler

Click-to-call

Müşterileri numara tuşlamadan tek tıkla doğrudan CRM'den arayın

Kayıt oluşturma

CRM'de otomatik olarak kişiler, fırsatlar ve görevler oluştururuz

Arama geçmişi

Tüm aramalar müşterinin kartında detaylarıyla birlikte saklanır

Konuşma kayıtları

Kalite kontrolü için tüm konuşmaları kaydeder ve saklarız

Kommo için özel özellikler:

✓

Açılır kişi kartı - arayan müşterinin bilgilerini anında görürsünüz

✓

Sorumlu kişiye otomatik dağıtım - gelen aramalar doğru yöneticiye ulaşır

✓

Otomatik fırsat oluşturma - her aramada doğru huniye fırsat oluşturulur

✓

Entegre softphone - ek program olmadan doğrudan Kommo arayüzünden arayın

B24

Bitrix24

İş yönetimi ve ekip çalışması için kapsamlı sistem

Temel özellikler

Click-to-call

Müşterileri numara tuşlamadan tek tıkla doğrudan CRM'den arayın

Kayıt oluşturma

CRM'de otomatik olarak kişiler, fırsatlar ve görevler oluştururuz

Arama geçmişi

Tüm aramalar müşterinin kartında detaylarıyla birlikte saklanır

Konuşma kayıtları

Kalite kontrolü için tüm konuşmaları kaydeder ve saklarız

Bitrix24 için özel özellikler:

✓

Arama sırasında açılır kart - müşteri hakkındaki tüm bilgiler otomatik olarak görünür

✓

Sorumlu kişiye dağıtım - aramalar ayarlara göre doğru çalışana ulaşır

✓

Bitrix24.Telefon entegrasyonu - dahili telefon sistemine ek olarak çalışır

Entegrasyon nasıl yapılır

CRM'nize hızlı ve anlaşılır bağlantı süreci

CRM'nizi analiz ederiz

Entegrasyonu ihtiyaçlarınıza göre yapılandırmak için sisteminizi ve iş süreçlerinizi inceleriz

Bağlantı kurulumu

iQteco ile CRM'niz arasında güvenli API üzerinden bağlantı kurarız

Fonksiyon yapılandırması

Otomatik kayıt oluşturma, arama yönlendirme ve diğer fonksiyonları yapılandırırız

Test ve başlatma

Tüm fonksiyonların çalışmasını kontrol eder ve sistemi tam kapasiteyle başlatırız

Başka bir CRM kullanıyor musunuz?

API veya webhook üzerinden herhangi bir CRM sistemiyle entegrasyon yapabiliyoruz

Salesforce

HubSpot

Pipedrive

Zoho CRM

Microsoft Dynamics

Freshsales

Megaplan

Planfix

RetailCRM

Sizin CRM'niz

CRM entegrasyonunu görüşelim

30+ CRM sistemi ile entegrasyon

Yönetim sisteminize ücretsiz bağlantı

Kommo

Bitrix24

Salesforce

HubSpot CRM

Zoho CRM

Pipedrive

Microsoft Dynamics 365

Freshsales

Her departman için özellikler

Satış

CRM entegrasyonları, gelen arama kurulumu, farklı telekomünikasyon operatörlerinin bağlanması

Analitik

Etkinlik analizi için detaylı raporlar, gösterge panelleri ve istatistikler

Kalite kontrolü

Arama geçmişi, konuşma kayıtları, önemli olaylar için bildirimler

Pazarlama

İletişimi otomatikleştirmek için geri arama widget'ları, otomatik bilgilendirme

Teknik destek

Otomatik geri arama, müşteri hizmetleri kalite değerlendirmesi

Softphone

AppStore'da en yüksek değerlendirmeye sahip, internet üzerinden aramalar için kararlı uygulama

iQteco ile hizmetinizi geliştirin

Müşteriler mesai saatleri dışında mı arıyor?

Sesli karşılama ayarlayın. Aramayı reddetmek yerine müşteri kayıtlı ses mesajını duyar ve ne yapması gerektiğini anlar.

Gelen arama akışıyla başa çıkamıyor musunuz?

Çalışanlar arasında arama dağıtımını otomatikleştirin ve aramaların verimli işlenmesi için kuyruklar ayarlayın.

Müşteriler hatta uzun süre mi bekliyor?

Müşterilerin telefonu kapatmaması için bekleme süresi hakkında otomatik bildirim ve bekletme müziği ayarlayın.

Santralı nasıl uygularız

Kayıt

Hizmete kayıt olursunuz ve kişisel panelinize erişim elde edersiniz

Yönetici araması

Yöneticimiz 10 dakika içinde sizinle iletişime geçer ve ihtiyaçlarınızı belirler

Zaman seçimi

Yöneticiyle birlikte santral kurulumu için uygun zamanı seçersiniz

Uzaktan kurulum

20 dakikada santrali iş süreçlerinize göre uzaktan yapılandırırız

7 gün ücretsiz deneyin

Yapılandırılmış santrali test edin ve işinize etkisini değerlendirin

Testi başlat