IQteco - CRM Solutions
Contact Us
iQteco - İşletmeler için Telefon ve Yapay Zeka

Telefonunuzu herhangi bir CRM'e bağlayabiliriz

Sizin için her şeyi uygular ve yapılandırırız. CRM'e ücretsiz entegrasyon sağlar ve 7/24 teknik destek sunarız. İşletmeler için telefon, sohbet ve yapay zeka

Danışmanlık alın →

CRM entegrasyonu ne sağlar

Sıradan aramaları güçlü bir satış ve analitik aracına dönüştürün

Tek tıkla arama
Müşterileri doğrudan CRM'deki iletişim kartından arayın
Otomatik kayıt oluşturma
Otomatik olarak kişiler, fırsatlar ve görevler oluştururuz
Arama geçmişi
Müşteriyle tüm iletişim geçmişi tek yerde
Konuşma kayıtları
Kalite kontrolü için kayıtları doğrudan CRM'de dinleyin

CRM sistemlerine göre entegrasyon imkanları

Her entegrasyon belirli CRM'in özelliklerine göre yapılandırılmıştır

K

Kommo (AmoCRM)

Rusya'da küçük ve orta ölçekli işletmeler için en popüler CRM

Temel özellikler
Click-to-call
Müşterileri numara tuşlamadan tek tıkla doğrudan CRM'den arayın
Kayıt oluşturma
CRM'de otomatik olarak kişiler, fırsatlar ve görevler oluştururuz
Arama geçmişi
Tüm aramalar müşterinin kartında detaylarıyla birlikte saklanır
Konuşma kayıtları
Kalite kontrolü için tüm konuşmaları kaydeder ve saklarız

Kommo için özel özellikler:

✓
Açılır kişi kartı - arayan müşterinin bilgilerini anında görürsünüz
✓
Sorumlu kişiye otomatik dağıtım - gelen aramalar doğru yöneticiye ulaşır
✓
Otomatik fırsat oluşturma - her aramada doğru huniye fırsat oluşturulur
✓
Entegre softphone - ek program olmadan doğrudan Kommo arayüzünden arayın
B24

Bitrix24

İş yönetimi ve ekip çalışması için kapsamlı sistem

Temel özellikler
Click-to-call
Müşterileri numara tuşlamadan tek tıkla doğrudan CRM'den arayın
Kayıt oluşturma
CRM'de otomatik olarak kişiler, fırsatlar ve görevler oluştururuz
Arama geçmişi
Tüm aramalar müşterinin kartında detaylarıyla birlikte saklanır
Konuşma kayıtları
Kalite kontrolü için tüm konuşmaları kaydeder ve saklarız

Bitrix24 için özel özellikler:

✓
Arama sırasında açılır kart - müşteri hakkındaki tüm bilgiler otomatik olarak görünür
✓
Sorumlu kişiye dağıtım - aramalar ayarlara göre doğru çalışana ulaşır
✓
Bitrix24.Telefon entegrasyonu - dahili telefon sistemine ek olarak çalışır

Entegrasyon nasıl yapılır

CRM'nize hızlı ve anlaşılır bağlantı süreci

1
CRM'nizi analiz ederiz
Entegrasyonu ihtiyaçlarınıza göre yapılandırmak için sisteminizi ve iş süreçlerinizi inceleriz
2
Bağlantı kurulumu
iQteco ile CRM'niz arasında güvenli API üzerinden bağlantı kurarız
3
Fonksiyon yapılandırması
Otomatik kayıt oluşturma, arama yönlendirme ve diğer fonksiyonları yapılandırırız
4
Test ve başlatma
Tüm fonksiyonların çalışmasını kontrol eder ve sistemi tam kapasiteyle başlatırız

Başka bir CRM kullanıyor musunuz?

API veya webhook üzerinden herhangi bir CRM sistemiyle entegrasyon yapabiliyoruz

Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Microsoft Dynamics
Freshsales
Megaplan
Planfix
RetailCRM
Sizin CRM'niz
CRM entegrasyonunu görüşelim

30+ CRM sistemi ile entegrasyon

Yönetim sisteminize ücretsiz bağlantı

Her departman için özellikler

Satış

CRM entegrasyonları, gelen arama kurulumu, farklı telekomünikasyon operatörlerinin bağlanması

Analitik

Etkinlik analizi için detaylı raporlar, gösterge panelleri ve istatistikler

Kalite kontrolü

Arama geçmişi, konuşma kayıtları, önemli olaylar için bildirimler

Pazarlama

İletişimi otomatikleştirmek için geri arama widget'ları, otomatik bilgilendirme

Teknik destek

Otomatik geri arama, müşteri hizmetleri kalite değerlendirmesi

Softphone

AppStore'da en yüksek değerlendirmeye sahip, internet üzerinden aramalar için kararlı uygulama

iQteco ile hizmetinizi geliştirin

Müşteriler mesai saatleri dışında mı arıyor?

Sesli karşılama ayarlayın. Aramayı reddetmek yerine müşteri kayıtlı ses mesajını duyar ve ne yapması gerektiğini anlar.

Gelen arama akışıyla başa çıkamıyor musunuz?

Çalışanlar arasında arama dağıtımını otomatikleştirin ve aramaların verimli işlenmesi için kuyruklar ayarlayın.

Müşteriler hatta uzun süre mi bekliyor?

Müşterilerin telefonu kapatmaması için bekleme süresi hakkında otomatik bildirim ve bekletme müziği ayarlayın.

Santralı nasıl uygularız

1
Kayıt
Hizmete kayıt olursunuz ve kişisel panelinize erişim elde edersiniz
2
Yönetici araması
Yöneticimiz 10 dakika içinde sizinle iletişime geçer ve ihtiyaçlarınızı belirler
3
Zaman seçimi
Yöneticiyle birlikte santral kurulumu için uygun zamanı seçersiniz
4
Uzaktan kurulum
20 dakikada santrali iş süreçlerinize göre uzaktan yapılandırırız

7 gün ücretsiz deneyin

Yapılandırılmış santrali test edin ve işinize etkisini değerlendirin

Testi başlat